HUISREGELS

Huisregels MATTIES Hondendagopvang

  • Haal en breng tijden: Brengen: 07.30–08.30. Ophalen: 17.00–18.00
  • Aangelijnd brengen en halen: Bij het brengen en halen van uw hond dient deze vanuit de auto aangelijnd te zijn, zowel op weg naar als vanaf de dagopvang.
  • Gezondheid van uw hond: Voordat uw hond bij ons verblijft, is het verplicht om de hond te behandelen tegen wormen, vlooien en teken.
  • Uitlaten voor aankomst: Graag zien we dat uw hond thuis al is uitgelaten voordat u hem bij ons brengt.
  • Voeding: Zorg ervoor dat uw hond minimaal een uur voor aankomst bij ons heeft gegeten, om maagtorsie te voorkomen.
  • Benodigde documenten: Bij het brengen van uw hond vragen wij u om het paspoort, inentingsbewijs  van uw hond mee te nemen. We maken hiervan een kopie voor onze administratie.
  • Verzekering: Zorg ervoor dat u een aansprakelijkheidsverzekering voor particulieren (AVP) heeft. De eigenaar van de hond is altijd aansprakelijk voor schade of letsel veroorzaakt door de hond.
  • Gedrag in de opvang: Indien een hond op enige wijze de rust in de opvang verstoort, bijvoorbeeld door overmatig blaffen, behouden wij het recht om te besluiten dat deze hond niet langer bij ons kan verblijven.
  • Gezondheid van uw hond: Uw hond dient lichamelijk 100% fit te zijn om bij ons te kunnen verblijven.
  • Loopse teven: Loopse teven kunnen helaas niet bij ons verblijven, omdat dit onrust kan veroorzaken bij andere honden. Indien uw teefje loops wordt tijdens haar verblijf, verzoeken wij u haar zo snel mogelijk op te halen
  • Ongecastreerde reuen: Helaas kunnen wij ongecastreerde reuen niet aannemen, omdat dit kan leiden tot onrust in de roedel, overmatig rijgedrag en ander ongewenst gedrag. Dit risico willen wij niet nemen.
  • Sociaal vaardig; Wij verwachten dat uw hond sociaal vaardig is met zowel mensen als andere honden.
  • Vaccinatievereisten: Alle honden moeten up-to-date zijn met hun vaccinaties. Waaronder; hondenziekte, parvovirus, leverziekte, ziekte van weil en kennelhoest. Een titerbepaling die de juiste waarde aantoont, is ook voldoende. 
  • Gezondheidsverklaring: Honden moeten een recente gezondheidsverklaring van een dierenarts overleggen.
  • Ziekte en Parasieten: Zieke honden of honden met parasieten (vlooien, teken, wormen) worden niet toegelaten totdat ze volledig zijn hersteld en vrij van parasieten zijn.
  • Noodgevallen: Eigenaren moeten noodcontactinformatie en veterinaire gegevens verstrekken.
  • Inschrijfformulieren: Eigenaren moeten een volledig ingevuld inschrijfformulier overleggen.
  • Betalingsbeleid: Betalingen moeten tijdig worden voldaan volgens de afgesproken tarieven en voorwaarden.
  • Opzegtermijn en/of dag afzeggen; Opzegtermijn: Bij een abonnement 1 maand. Afzeggen: Graag minimaal 24 uur van tevoren, anders wordt deze doorberekend.
    Een afgezegde dag mag binnen dezelfde maand worden ingehaald.

Wij hechten veel waarde aan nauw contact met eigenaren. Heeft u vragen over de bovenstaande huisregels, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.